Pérenniser son activité en concevant une offre désirable par le client

- Identifier les besoins de l’entreprise libérale en matière de développement
- Comprendre les fondements du marketing orienté clients
- Maîtriser la notion de profil de clientèle
- Savoir développer sa future offre
• Utiliser les atouts du design thinking
• Adopter une démarche de co-construction
• Préserver la confidentialité des projets de développement de son offre

1. Comprendre le marketing client
- Définition de la cible marketing et de la cible communication
- Appréhender la notion de positionnement d’offre
- Les cibles personae
- Les fondements du marketing orienté clients
MISE EN PRATIQUE : qualification de sa carte d’identité marketing

2. Identifier les pistes de développement de son offre
- Élaborer un état des lieux de l’offre actuelle et des clients actuels
- Identifier les leviers à partir des marchés (clients) et/ou
• Client actuel / client nouveau ?
• Produit actuel / produit nouveau ?
MISE EN PRATIQUE : détermination de ses voies de développement

L’après-midi

3. Savoir développer son offre grâce au client
- Appréhender les phases de développement de l’offre produits / services
- Détecter les erreurs de pratiques
- Découvrir le design thinking
- Protéger les actions de collaboration menées avec les clients

MISE EN PRATIQUE du design thinking à partir d’un exemple issu du formateur et/ ou des stagiaires

Expositive, Démonstrative, Interrogative, Active

Formation en présentiel ou formation en visio, format groupe. Salle de formation équipée.
Support de formation

À l’issue de la formation, une évaluation des acquis de type formative est réalisée, suivie d’une grille d’évaluation du niveau de satisfaction de l’action.
Une attestation de fin de formation sera remise au participant.

200 €

Susceptible d'être pris en charge par le FIF PL sans impact sur votre compte individuel et sans avance de frais, sous réserve de votre éligibilité et de vos droits en cours.