Pack 2 jours : Développer ses compétences commerciales

Etre capable de développer une nouvelle clientèle et de fidéliser une clientèle existante

J1 Le matin
• Trouver la valeur perçue de sa prestation
• Travailler l’identification des besoins clients et faire la différence entre les besoins primaires et besoins secondaires (Maslow)
• L’importance de la communication verbale / non verbale dans le discours commercial
•
J1 L’après-midi
• Maitriser les méthodes SONCAS/CAB/CRAC
• Pratiquer une argumentation / une réponse aux objections
• Jeu de rôle de vente

J2 le matin
• Identifier les techniques de prospection efficaces
• Faire la différence entre demande de recommandation passive et active
• Comprendre la méthode 4G pour demander une recommandation active

J2 l’après-midi

• Mise en situation de demander une recommandation active
• Savoir répondre aux objections de recommandant
• Obtenir un RDV avec le recommandé : méthode
• Jeu de rôle d’une demande de recommandation jusqu’à l’obtention du 1er RDV
• Préparation du RDV avec ce prospect recommandé

V122024CD

Expositive, Démonstrative, Interrogative, Active

Formation en présentiel ou formation en visio, format groupe. Salle de formation équipée.
Support de formation

En cours de formation, des évaluations formatives sont réalisées.
A l’issue de la formation, une évaluation des acquis est effectuée, suivie d’une grille d’évaluation du niveau de satisfaction de l’action.
Un certificat de réalisation sera remis au participant.

400 €

Susceptible d'être pris en charge par le FIF PL sans impact sur votre compte individuel et sans avance de frais, sous réserve de votre éligibilité et de vos droits en cours.