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ADAPTER SA COMMUNICATION DANS SES RELATIONS PROFESSIONNELLES POUR GAGNER EN IMPACT
Objectif formation :
Améliorer l’impact de sa communication en s’adaptant à la personnalité de son interlocuteur grâce à un outil simple de compréhension des comportements humains
Public :
Tout public
Pré-Requis :
aucun
Durée : 1 J7 H
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Objectifs pédagogiques : - Comprendre les différents types de comportements humains (modèle DISC® dit modèle des couleurs)
- Identifier sa/ses couleurs
- Comprendre les besoins et la vision du monde de chacune des 4 couleurs
- Identifier comment mieux communiquer avec chaque couleur pour être mieux entendu, mieux compris
- Travailler sur des cas pratiques pour se familiariser avec l’outil
- Identifier sa/ses couleurs
- Comprendre les besoins et la vision du monde de chacune des 4 couleurs
- Identifier comment mieux communiquer avec chaque couleur pour être mieux entendu, mieux compris
- Travailler sur des cas pratiques pour se familiariser avec l’outil
Programme : 1/ Inclusion
Présentation et attentes par rapport à la journée
2/ Exercice d’auto-positionnement
Plusieurs situations énoncées, 4 réactions ou pensées possibles par situation.
Les stagiaires se positionnent pour chaque situation énoncée sur la couleur correspondante
3/ Présentation du modèle des 4 couleurs (DISC®)
Les 2 dimensions du modèle
Les caractéristiques comportementales des 4 typologies/couleurs
Ce qui est important pour chaque couleur
Le rapport au temps, au changement, au conflit des différentes couleurs
Comment communiquer avec chacune des couleurs
4/ Mise en réflexion des stagiaires :
Mise en réflexion individuelle des stagiaires :
Dans quelle couleur je me reconnais le plus ? Ce qui m’a conforté ? Ce qui m’a surpris ?
Quelles sont les personnes dans mon entourage avec qui j’arrive bien à communiquer ?
Quelles sont les personnes avec qui je souhaiterai pouvoir mieux communiquer ?
Lien avec les couleurs
Partage à 2, puis en grand groupe
5/ Étude de cas pratiques pour améliorer la qualité de la communication
Sur la base du volontariat, travail sur des cas réels apportés par les stagiaires : exposé de situation, propositions de pistes d’amélioration.
6/ Clôture
Ce que j’ai compris/appris aujourd’hui
Ce qui va m’aider pour demain – Par quoi vais-je commencer ?
V17/09/2021
Présentation et attentes par rapport à la journée
2/ Exercice d’auto-positionnement
Plusieurs situations énoncées, 4 réactions ou pensées possibles par situation.
Les stagiaires se positionnent pour chaque situation énoncée sur la couleur correspondante
3/ Présentation du modèle des 4 couleurs (DISC®)
Les 2 dimensions du modèle
Les caractéristiques comportementales des 4 typologies/couleurs
Ce qui est important pour chaque couleur
Le rapport au temps, au changement, au conflit des différentes couleurs
Comment communiquer avec chacune des couleurs
4/ Mise en réflexion des stagiaires :
Mise en réflexion individuelle des stagiaires :
Dans quelle couleur je me reconnais le plus ? Ce qui m’a conforté ? Ce qui m’a surpris ?
Quelles sont les personnes dans mon entourage avec qui j’arrive bien à communiquer ?
Quelles sont les personnes avec qui je souhaiterai pouvoir mieux communiquer ?
Lien avec les couleurs
Partage à 2, puis en grand groupe
5/ Étude de cas pratiques pour améliorer la qualité de la communication
Sur la base du volontariat, travail sur des cas réels apportés par les stagiaires : exposé de situation, propositions de pistes d’amélioration.
6/ Clôture
Ce que j’ai compris/appris aujourd’hui
Ce qui va m’aider pour demain – Par quoi vais-je commencer ?
V17/09/2021
Méthodes pédagogiques : Expositive, Démonstrative, Interrogative, Active
Outils pédagogiques : Cette méthode est fondée sur un processus interactif, inductif et réflexif.
Il y aura une alternance d’apports théoriques, de réflexions personnelles, et de mises en situation par 2 avec partage des apprentissages en grand groupe.
PowerPoint, Tableau blanc/paper-board, Vidéoprojecteur
Il y aura une alternance d’apports théoriques, de réflexions personnelles, et de mises en situation par 2 avec partage des apprentissages en grand groupe.
PowerPoint, Tableau blanc/paper-board, Vidéoprojecteur
Modalités d'évaluation : Questionnaire de validation des acquis,
questionnaire de satisfaction
questionnaire de satisfaction
Tarif : 200 €
